Brukervilkår

Sist oppdatert: 19. april 2026

1. Innledning

Velkommen til Lovora – din norske juridiske AI-assistent. Disse brukervilkårene regulerer avtalen mellom deg og Lovora ved bruk av tjenesten. Ved å registrere deg og bruke Lovora godtar du disse vilkårene.

  1. Parter

Tjenestetilbyder: Ramsli Teknologi - 934343719

E-post: kontakt@lovora.no

Kunde: Den personen eller bedriften som oppretter konto og/eller tegner abonnement.

  1. Tjenesten Lovora

Lovora er en skybasert juridisk AI-tjeneste som lar deg chatte med egne dokumenter, kontrakter og norske lover og reguleringer fra Lovdata. Tjenesten gir svar på norsk med kildehenvisninger og hjelper med analyse, oppsummering og utforming av juridiske tekster.

  1. Bruk av tjenesten

Du får en personlig, ikke-overførbar lisens til å bruke Lovora i henhold til valgt abonnement.

Du må bruke tjenesten i samsvar med norsk lov og Lovoras akseptable brukspolicy.

Det er ikke tillatt å bruke Lovora til ulovlige formål, masseproduksjon av dokumenter for videresalg, eller trening av andre AI-modeller.

Brudd på retningslinjene kan føre til terminering av abonnement og blokkering.

  1. Abonnement og priser

Lovora tilbyr abonnementer med månedlig eller årlig fakturering. Priser og planer er oppgitt på vår prisside. Alle priser er oppgitt ekskl. mva.

  1. Levering

Tjenesten leveres umiddelbart etter at betaling er registrert. Du får tilgang til kontoen din så snart registreringen er fullført.

  1. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Viktig for digitale tjenester: Dersom du velger å starte bruken av Lovora umiddelbart (f.eks. laster opp dokumenter eller bruker tjenesten), samtykker du samtidig til at angreretten bortfaller fra det tidspunktet tjenesten tas i bruk (jf. angrerettloven § 22). Hvis du ikke ønsker at angreretten skal bortfalle, må du vente 14 dager før du tar tjenesten i bruk.

  1. Oppsigelse og bindingstid

Månedlige abonnement: Kan sies opp når som helst med virkning fra neste faktureringsperiode.

Årlige abonnement: Kan sies opp med 30 dagers varsel før fornyelse.

Oppsigelse gjøres via din konto under «Abonnement» eller ved å kontakte oss.

  1. Reklamasjon og feil

Hvis tjenesten ikke fungerer som beskrevet, må du melde fra snarest mulig. Vi vil rette feilen så raskt som mulig. Reklamasjonsfrist er 1 år fra du oppdaget mangelen.

  1. Ansvarsbegrensning

Lovora gir generell veiledning og analyse, men er ikke en erstatning for juridisk rådgivning fra advokat. Vi er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av beslutninger tatt på grunnlag av Lovoras svar. Du har selv ansvar for å verifisere viktig juridisk informasjon.

  1. Personvern

Behandling av personopplysninger er regulert i vår Personvernerklæring.

  1. Immaterielle rettigheter

All informasjon, modeller og output generert av Lovora eies av RAMSLI TEKNOLOGI - 934343719. Du får kun rett til å bruke resultatet internt i din virksomhet eller til privat bruk.

  1. Endring av vilkår

Vi kan endre vilkårene med 30 dagers varsel. Fortsatt bruk etter varselet regnes som aksept av de nye vilkårene

  1. Konfliktløsning

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister skal først forsøkes løst i minnelighet. Dersom det ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller de ordinære domstolene.